基础文化理念

企业理念：以效益为中心，视人才为资本，以市场为导向，视信誉为生命，时时关注客户，处处改进自己，努力创新，勇于挑战。

企业作风：诚信为本、严谨为实、高效为准、团结为荣

企业精神：用心做事 创新奉献

经营理念：把顾客当亲人，视顾客为家人，顾客永远是对的。

服务理念：微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）

用人理念：能力决定岗位，奉献决定价值；

培训理念：把每一位员工塑造成有用之才

质量理念：注重细节 追求完美

管理定位：管理零缺陷 服务零距离

管理原则：1、管理军事化2、经营市场化3、操作规范化4、服务精细化；

管理思想：态度决定一切 目标决定胜负 思想决定出路 胸怀决定规模

生存意识：居安思危 自强不息

激励理念：天道酬勤，付出总有回报，造就完美员工